供应商评价 - Tunmint金属选材网

供应商评价

诶,说起供应商评价,我还真有点经验。记得前年那会儿,我在一家制造公司做供应链管理,那会儿评价供应商可是个大坑啊。
那时候,公司里的供应商数量大概有二三十家,每个供应商都觉得自己是最棒的。我就这样,一个一个地给他们打分,从产品质量到交货时间,从售后服务到价格竞争力,反正各种指标都得看。有一次,一个供应商的评分就因为交货时间问题,差点把我搞疯。
那段时间,每天就是处理各种供应商的邮件,核对货品,组织会议,简直忙到没时间喘息。有一次,一个新供应商发来的货,数量居然比订单多了10%,我这边刚准备投诉,一看货品质量还不错,就只好自己处理多出来的那一堆。
那会儿我就想,,供应商评价这个活儿,得有个标准化的体系才好。后来,我干脆制定了一套评价表,把所有的供应商都按照同样的标准来评分。这样一来,至少不用每天处理那么多的麻烦事。
不过,说到这里,我得承认,这块我还真不敢乱讲。供应商评价这个事儿,涉及到的因素太多,每个行业、每个公司都有可能不同。就像我之前提到的那个例子,你可能得根据你的具体情况进行调整。反正,我算是从这个坑里爬出来了,现在评价供应商倒是轻松多了。😄

记得那年在广州,刚接手一个新项目,有个供应商负责提供原材料。头一次开会,那供应商带着一堆报表和数据,滔滔不绝地讲着他们的质量监控体系。我听着,突然想到,等等,还有个事,我曾在深圳一家工厂实习,那会儿他们用的原材料就出了大问题,导致产品线停工了两天。那两天,我跟着师傅加班加点地排查,最后发现是供应商的一个批次原材料出了问题。时间回到现在,我看着那份厚厚的报表,心里不禁打了个问号:这些数据,真的能反映他们的真实水平吗?

2022年,我接到了一个来自某个城市的订单,量挺大,具体多少我也记不太清了,反正挺多的。那时候,我对供应商的评价还只是停留在表面的东西上,比如说价格便宜啊,服务不错啊,这些表面功夫谁都会做。
当时我也懵,心想,,这次合作应该没问题吧。可后来,随着项目的推进,问题开始显现了。比如,货期延期,质量不达标,这些都是我在当时没注意到的问题。
我后来才反应过来,,我可能偏激了。价格便宜不一定就代表着好,服务不错也不一定就能保证货品质量。那段时间,我挺生气的,感觉被供应商给坑了。
那个项目的损失,我记得花了多少钱,具体数字我记不清了,反正挺多。那次经历,让我对供应商的评价有了新的认识。现在,我更注重的是他们的信誉、稳定性还有解决问题的能力,而不仅仅是价格和服务。嗯,就这么多了。

上周有个客人问我,供应商评价这事儿到底怎么搞?,这个问题我还真有话要说。我记得2023年我在上海某商场做采购的时候,那会儿供应商评价可是一门大学问。
首先,你得看这家供应商的供货质量。我那时候就遇到过,有个供应商的货品质量不稳定,不是这里有点瑕疵就是那里有点问题,最后客户投诉不断,我们不得不换供应商。所以,质量是评价的关键。
然后,服务态度也不能忽视。我有个朋友,他负责的供应商服务态度超级差,经常催货催得头疼。有一次,客户急等着货,结果供应商那边拖拖拉拉的,差点没把客户气疯。所以,服务态度也是评价的重要指标。
再说说价格,价格不能太离谱,也不能太低。太低可能质量有问题,太高又影响成本。我之前就遇到过,有个供应商报价低得离谱,结果货品质量差,最后还是没合作。
最后,就是供货的稳定性了。供应商能不能按时供货,能不能保证供货量,这些都是评价的要点。记得有一次,我们急需一批货,结果供应商那边说原材料不够,延期了两次才发货,那段时间可把我们急坏了。
反正,供应商评价得综合考虑质量、服务、价格和供货稳定性这几个方面。你看着办吧,我还在想这个问题呢。