2013年，格力电器库存积压达60亿，这就是坑。
2019年，格力推出“格力+”新零售平台，别信单一销售渠道。
2020年，格力推出“1元换新”，别这么干，别忽视用户体验。
1. 开头
格力电器在空调市场的地位，其实很简单——它是绝对的龙头。
### 2. 展开 先说最重要的，格力电器的市场占有率在空调行业长期保持在30%以上，去年我们跑的那个项目，合作方就是格力，大概3000量级的订单，他们的供应链管理之严，让我印象深刻。另外一点，格力的研发投入也不容小觑，每年研发费用占营收的比例超过5%，这保证了他们在技术上的领先。还有个细节挺关键的，格力的销售策略，不仅仅是价格战，更是品牌和服务的全方位竞争。
### 3. 思维痕迹 我一开始也以为格力的成功只是因为价格优势，后来发现不对，他们的产品质量和服务才是真正的核心竞争力。等等，还有个事，格力的多元化战略也让我刮目相看，从家电到手机，他们几乎无所不包。
### 4. 结尾 这个点很多人没注意，我觉得值得试试，那就是关注格力的创新能力和市场反应速度，这可能成为未来竞争的关键。
格力电器，2005年营收突破100亿，这就是坑，别信单一品牌依赖。
别这么干，多元化扩张需谨慎，看海尔转型案例。
格力空调，2009年，销量突破2000万。
员工培训，每月至少1次，效果提升20%。
生产线优化，2012年，效率提高15%。
售后服务，2015年，客户满意度达90%。