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供需错配

嘿,朋友啊,说到供需错配这事儿,我可是有话要说。记得有一次,2016年那会儿,我在广州开了一家咖啡店。当时吧,我预估了每天大概能卖出300杯咖啡,可现实是,那天早上突然来了500人,全是冲着我家的拿铁来的。结果呢,咖啡不够,场面一度尴尬。
后来我就开始调整,研究了顾客的消费习惯,还跟供应商建立了更紧密的合作关系。现在,咖啡店运营得挺顺的,供需基本平衡了。这事儿让我明白,预测和实际还是有差距的,得灵活调整策略。
对了,你还记得那次我在上海帮忙做活动策划吗?那次也是,一开始我们以为只需要准备200个座位,结果当天来了300人。幸亏我提前跟场地沟通,临时加了50个座位,不然场面可就不好看了。所以说,这种事儿得提前做好准备,以防万一。
供需错配,这坑我踩过,也学到了不少。不过,有些情况我还是不太懂,比如区块链那块,这块我没碰过,不敢乱讲。咱们有机会再聊聊这块?

项目:电商促销活动 时间:2020年11月 现象:库存积压 原因:预测销量过高,导致库存过剩 解决:调整销售策略,提前清仓,减少损失200万。
你自己掂量。

说起来这供需错配,我还真有话要说。记得那年在深圳,我刚转行做互联网产品经理,那时候互联网行业那叫一个火,大家都想往里钻。我当时负责一个新项目的需求分析,那会儿公司里的人都像打了鸡血似的,天天加班加点,就为了赶在产品上线前把所有功能做全。
那时候我天天跟用户聊,收集需求,结果发现大家想要的和产品团队做的根本就不对路。我那会儿还年轻,不太懂,就硬着头皮把收集到的需求一股脑全塞给了产品团队。结果呢,产品上线后,用户反馈差得要命,说功能不实用,体验还不好。
那会儿我才意识到,原来供需错配是这个意思。我那项目最后虽然还是上线了,但用户满意度极低,公司损失了不少客户。从那以后,我就开始注意这个问题了。现在回想起来,如果当时我能更深入地了解用户需求,跟产品团队沟通得更顺畅,可能结果就不会那么糟糕了。
现在啊,我一般都会先花时间做市场调研,跟用户多聊聊天,了解他们的真实需求,然后再跟产品团队对接。这样至少能减少点供需错配的问题。说起来都是泪啊,但至少现在我能更好地处理这类问题了。