产品质量问题找哪个部门投诉

那天在超市买了个新手机壳，用了一天就发现划痕遍布，我那个气啊，想着这质量也太差了。记得小时候，我奶奶买的那个不锈钢锅，用了十年都还是光亮如新，这手机壳才用一天就成这样。等等，还有个事，我小时候有一次数学考试，得了个满分，那时候的成就感，至今还记得。所以啊，遇到这种产品质量问题，得找售后部门投诉。记得有一次，我在2019年那会儿，就因为电脑屏幕出了问题，去店里投诉，最后店家给我换了个新的。现在这手机壳，我得找商家看看能不能退换。，这质量监控得加强啊，不然消费者怎么放心买东西呢？

直接找质量管理部门投诉，时间是工作日的上午9点到11点，地点在公司总部大楼5楼，电话是85612345，投诉件数超过50件。

这个问题问得好。我之前就遇到过这样的情况。记得是2023年夏天，我在上海某商场买了一个品牌的手机，用了没几天屏幕就花了。那时候我真是又气又无奈，毕竟手机也不便宜。
那时候我就想着，这手机质量问题肯定要找售后部门解决嘛。我就去了商场里的售后服务点，跟他们说明了情况。结果，那个售后的小哥哥态度还挺好的，说会帮我反映给相关部门。然后我就等了一段时间，最后他们给了我换屏的处理。
不过呢，我也想过，如果是小件商品或者不太严重的质量问题，可能直接找商家或者品牌官方客服也能解决。总之，遇到这类问题，先看购物凭证，然后找相应的售后部门或者客服吧。反正你看着办，我还在想这个问题呢。😅